福建时时彩平台下载:藍籌地產看城市|胡若翔:四大主航道業務目標及實現路徑

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2018年6月5日,在由經濟觀察報社主辦的第十五屆(2018)中國藍籌地產年會上,龍湖集團副總裁胡若翔詳細拆解了龍湖四大主航道業務的目標和實現路徑。

2017年以來,龍湖集團確定了四大主航道業務:住宅開發、商業運營、長租公寓、物業服務。接下來我們會強化這四大業務的發展,主要體現在客戶價值的數據協同和品牌協同方面。

實際上,我們對創新業務也在做嘗試,比如養老、產城,未來這里面也會成長出新的主航道業務,但目前這些業務都不大,還在做一些打磨。

住宅開發:目標行業前十

住宅開發,龍湖的銷售規模去年首次突破1000億元,對這項業務,我們的戰略目標是穩定在行業前十。在住宅開發投資布局方面,截至目前,龍湖已經進入了37個城市,深耕7大城市群?;舊賢瓿閃碩砸幌吆投叱鞘械娜季?,在這兩年城市輪動日趨明顯的背景下,我們抓住了機會,2017年,龍湖五個城市銷售規模突破100億元,今年我們預判會增加到8個城市。

同時我們看到,目前的房地產市場不確定性因素在加大,主要體現在以下三個方面:

一個是政策,現在看維持政策的常態化是大概率事件。

第二是客戶端,客戶信心指數,2017年雖然熱度還在,但隨著市場變化而波動明顯,同樣具有很大不確定性。

最后是企業的資金壓力,在金融去杠桿的背景下,企業的資金壓力包括融資成本都在快速增加。無論是政策、市場、客戶和企業都在交互影響,共同加大市場的不確定性。

2017年,龍湖銷售規模首次突破了1000億元,實際上,龍湖在上市前一年,也就是2008年銷售規模首次突破100億元,從100億元到1000億元,龍湖用了十年的時間,相對而言這個時間并不算短。

但是同時,龍湖以不超過每年銷售回款10%的刻度保持了其他幾個主航道的投入強度。2017年龍湖租金運營收入46億元,到2020年會達到150億元,有60億元商業租金收入,60億元物業收入,以及30億元長租公寓收入,按照這個增速,龍湖在運營租金收入這部分還是很有想象空間的。

商業運營:深度洞察消費者

在商業的投資布局方面,龍湖高度聚焦一線和強二線,并在這些城市堅定地做網格化和規?;季?,特別重點布局軌交上蓋項目。目前,商業總數量超過70個,已進入城市18個,已開業城市7個。到2020年,龍湖商業開業項目會超過50個,租金收入突破60億元。

在商業運營方面,龍湖一直致力于打造差異化的產品,因為購物中心對龍湖而言不僅僅是建筑載體,更是一個有溫度,有情感的空間,所以我們的商業項目不會做簡單復制,每個項目從規劃定位到空間布局都不一樣,每個天街都有自己的故事劇本,每個天街都是一個超級IP,我們致力于打造龍湖商業的超級IP集群,為消費者提供極致差異化的消費體驗。

同時在商業化數據運營方面,通過每個商業項目建造完善的商業網絡軟硬件,包括探針、人臉識別、智能化停車、WIFI等,同時進一步打通外部智能APP,包括美團、高德、大眾點評,共同構建項目實際端口,以此實現商業化數據運營。

一方面通過線上平臺粉絲社群等,與消費者進行深度高頻的溝通,這里面當然包括商業現在已有的400多萬會員,深度洞察消費者,提升客戶體驗和會員體驗;另一方面是與租戶做高頻深入互動,及時洞察消費趨勢,分享管理經驗。

我們從租戶收集到的數據和信息也會返回到平臺影響運營決策。經過這些年,龍湖商業精細化運營業取得很不錯的業績。同時我們商業的租金收入運營毛利率超過70%,這在行業內也是比較高的水準。

去年6月份,龍湖在重慶獲取了沙坪壩樞紐項目,這是一個真正意義上的TOD項目,是高鐵站和地鐵站上蓋,一共48萬平方米,正在建造中的TOD項目將成為以空間服務于高鐵、地鐵、社區人流的綜合設施,打造重慶人民的美好生活。

長租公寓:輕中重資產并舉

長租公寓是我們新進入的主航道業務,經過去年一年的發展,累計開業1.5萬間,進入17個城市,我們的戰略目標是要進入行業前三。

長租公寓目前來說,進展非常順利,發展速度也非???,去年一年我們累計開業1.5萬間,進入了17個城市。我們提的目標是2018年新增開業5萬間,到今年年底累計開業超過6.5萬間,絕大部分都會在今年年底開業,應該說到今年年底,我們累計開業6.5萬間的目標能確保完成。同時我們長租公寓獲取方式是以輕中重資產并舉的方式,同時長租公寓的融資管道也全面拓展開了。

龍湖物業:科技物業增效

物業服務,規模增長比較快,我們希望穩定在行業前十。

龍湖物業目前進入了52個城市,從2016年開始,龍湖物業開始了首次外接物業,截至去年底,龍湖物業合約管理面積超過2億平方米,外接項目里,有兩個比較有標志性,一是重慶西站,這是西南片區最大的高鐵站。另外是位于重慶兩江新城的悅來片區,除了會展物業管理以外,對整個片區的城市道路、綠色維護的管理工作我們也要參與。

這兩年龍湖物業在大力發展科技物業,舉個例子,像物物互聯里的FM設備管理系統,這個系統就是給所有管轄小區的所有設施設備安裝到傳感器,小到水泵,大到電梯,我們小區物業管理電梯故障率特別低,龍湖物業通過科技物業增效和提升客戶體驗的物業增值服務來提升物業管理收入,我們的物業服務收入的毛利率也超過了20%。

龍湖在過去這些年,一直致力于空間的打造,這些空間后面對應的都是服務。同樣,我們發現數字化變革的年代也悄然來臨,物聯網正在實現無處不在的數字集成,包括現在看到的數字環境和物理環境快速融合成混合空間,另外位置、空間、體驗、服務越來越重要。

龍湖發現,我們是在做人和空間的鏈接,我們可以看到人和人、人和物、人和信息,在過去出現并且有非常多的商機,龍湖未來將致力于做連接人和空間的未來企業。

接下來我們要通過搭建大數據平臺加深核心場景的鏈接與融合,構建更廣闊的生態空間,為城市發展和人居生活尋找更好的空間服務方案,攜手大家一起創造美好生活。

張雅楠/文

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